Найдите ответы на часто задаваемые вопросы о Cook-Space
Cook-Space - это современная платформа для изучения кулинарии, где вы можете найти рецепты, пройти курсы от профессиональных шеф-поваров, участвовать в мастер-классах и стримах, а также планировать свое питание.
Нажмите кнопку "Регистрация" в правом верхнем углу сайта, заполните необходимые поля (email, пароль, имя) и подтвердите свой email адрес.
В настоящее время мы работаем над мобильным приложением. Пока вы можете пользоваться веб-версией, которая адаптирована для мобильных устройств.
Используйте поиск на странице рецептов. Вы можете ввести название ингредиента или использовать фильтры по категориям, сложности и времени приготовления.
Да! Зарегистрированные пользователи могут добавлять свои рецепты. Перейдите в раздел "Рецепты" и нажмите "Добавить рецепт".
Эта отметка указывает, что рецепт добавлен профессиональным шеф-поваром, прошедшим верификацию на нашей платформе.
Базовые курсы по основам кулинарии доступны бесплатно. Специализированные курсы от профессиональных шеф-поваров требуют подписки или разовой оплаты.
Курсы состоят из видеоуроков, практических заданий и тестов. Вы можете учиться в своем темпе и возвращаться к пройденному материалу.
Да, после успешного завершения платных курсов вы получаете сертификат, который можете скачать в личном кабинете.
Зарегистрируйтесь на интересующий стрим в разделе "Стримы". За 15 минут до начала вы получите ссылку для подключения.
Записи бесплатных стримов доступны всем пользователям. Записи премиум-стримов доступны только участникам или по подписке.
Используйте чат во время трансляции. Шеф-повар будет отвечать на вопросы в режиме реального времени.
Перейдите в раздел "Планировщик", выберите рецепты для каждого дня недели. Система автоматически создаст список покупок.
Да, в настройках профиля укажите ваши диетические предпочтения (вегетарианство, аллергии и т.д.), и система будет предлагать подходящие рецепты.
Система автоматически составляет список ингредиентов на основе выбранных рецептов, объединяя одинаковые продукты и рассчитывая количество.
Мы принимаем банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), электронные кошельки и банковские переводы.
Да, вы можете отменить подписку в любое время в настройках аккаунта. Доступ к премиум-контенту сохранится до окончания оплаченного периода.
Возврат возможен в течение 14 дней с момента покупки, если вы не использовали более 20% контента курса.
Проверьте интернет-соединение, очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку.
На странице входа нажмите "Забыли пароль?", введите ваш email, и мы отправим инструкции по восстановлению.
В настройках профиля укажите новый email адрес. Вам придет письмо с подтверждением на новый адрес.
Наша команда поддержки готова помочь вам 24/7
support@cook-space.ru
Доступен 24/7
8 (800) 555-0123